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Wer gut führt, führt gute Gespräche - so könnte eine Faustformel lauten. Aber was ist ein gutes Gespräch mit einer Führungskraft bzw. was zeichnet es aus? Holger Lindemann, Falko von Ameln und Nikola Siller zeigen, worauf es bei der gelungenen Gesprächsführung ankommt. Sie führen in wichtige Führungstheorien und systemisches Denken ein und erläutern die Notwendigkeit der Rollen- und Auftragsklärung für die Gesprächsführung. Sie erstellen eine klare Gesprächsstruktur und verbinden sie mit den zentralen Elementen systemisch-lösungsorientierter Beratung. Verschiedene Gesprächsformate, wie das Beurteilungsgespräch, das Kritikgespräch, Konfliktmoderation oder Zielvereinbarungsgespräche, geben Einblicke in die praktische Umsetzung. Übungsfälle, eine Anleitung zur Erstellung von Gesprächssimulationen und ergänzendes Download-Material runden das Buch ab. Dieses eignet sich fürs Selbststudium ebenso wie als Grundlage für Workshops und Fortbildungen. -Gut führen, wie geht das? In der richtigen Gesprächsführung liegt die Antwort.

- Der Kontext bestimmt, was gute Führung ist