Das Amazon-Geheimnis

Von den einen geliebt, von den anderen gehasst - doch wie schafft man es, so erfolgreich zu sein

Kindle, Prime, Alexa - Amazon hat die Wirtschaftswelt wie kein zweites Unternehmen verändert. Wie ist es dem Netzgiganten gelungen, sich derart auf die Bedürfnisse seiner Kunden einzustellen, um alle anderen Konkurrenten zu überholen? Als technischer Berater arbeitete Colin Bryar Seite an Seite mit Jeff Bezos, und wurde nicht ohne Grund als "Jeffs Schatten" bezeichnet. Bill Carr zeichnete sich als Vizepräsident des Digitalgeschäfts verantwortlich für einige der größten Erfolge der Amazon-Geschichte. Mit ihren 27 Berufsjahren in der Amazon-Chefetage liefern sie erstmals einen persönlichen Insiderblick in die Kultur eines beispiellosen Managements und zeigen Schritt für Schritt, wie sich deren rigide ausgeführte Prinzipien sogar konkret für das eigene (kleine oder große) Unternehmen oder den Job nutzen lassen. Denn davon sind die Autoren überzeugt: Man kann Amazon fürchten, boykottieren oder lieben, aber man kann auch vieles von Amazon lernen.

»Das Amazon-Geheimnis sollte jeder lesen, dem es um das große Geschäft geht - um die Prinzipen, Prozesse und Erfahrungen aus Management und Unternehmensführung des 21. Jahrhunderts.«
Steve Denning, Forbes

»Die ehemaligen Amazon-Führungskräfte Bryar und Carr werfen einen detaillierten und informativen Insider-Blick auf die einzigartigen Prinzipien und Prozesse des Unternehmens ... eine lehrreiche Heranführung an den Erfolg von Amazon. Leser werden garantiert viele der Lektionen auf kleine und große Firmen anwenden können.«
Publishers Weekly

»Jeff Bezos hat mir mal gesagt, dass Amazon im Gegensatz zu Google oder Apple dieser eine große Vorteil fehlt, also mussten sie viele kleine Vorteile miteinander verknüpfen. Amazon zeigt wieder und wieder, dass Erfolg nicht auf ein großes Genie zurückzuführen ist, sondern auf eine Reihe klarer Unternehmensstandards, die kühn und konsequent angewendet werden. Colin Bryar und Bill Carr tauchen tief in die Gründe ein, wie Amazon zu dem Unternehmen werden konnte, an dem sich der Erfolg der Unternehmensführung des 21. Jahrhunderts studieren lässt.«
Tim O'Reilly, Inhaber der O'Reilly Mediengruppe