Dem Konsumenten auf der Spur
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Produktbeschreibung
Was ist zeitgemäße Marktforschung, was kann sie und wo liegen ihre Grenzen?
Durch anschauliche Fallbeispiele wird in diesem Grundlagenwerk ersichtlich, warum welche Methode für den jeweils geschilderten Fall zum Einsatz kommt. Zudem wird die aktuelle Entwicklungen der Marktforschung und deren Implikationen im Zuge der Digitalisierung ins Blickfeld genommen.
Inhalt
Marktforschung und digitaler Wandel
Marktforschung in Theorie und Praxis: der Marktforschungsprozess
Methodik und Umsetzung
Fragebogengestaltung
Konsumenten verstehen: behavioral economics
Umfeld der Marktforschung: wichtige "Player" und Events
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