Karl Benien, Friedemann Schulz von Thun

Schwierige Gespräche führen

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Karl Benien, …

Verlag Rowohlt TB. Bindung Taschenbuch ISNB / EAN 9783499614774 von Karl Benien / Friedemann Schulz von Thun

Produktbeschreibung

Das Handbuch zur Gestaltung konstruktiver Gespräche
Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.